作者：Alan李（李宗泽）

产品：Android v5.28.0

时间：2018年7月23日星期一

目录：

一、 公司概况

1. 产品定位

2. 企业融资历史

3. 业务逻辑与盈利模式

4. 近年营收状况

5. 相关行业的规模与发展

6. 产品在线视频流量来源分析

二、 用户分析

1. 用户基本信息

2. 用户特点

3. 核心用户需求分析

4. 场景展现

三、 竞品分析

1. 爱奇艺产品概况

2. 结构层

3. 表现层

四、 总结与展望

1. 总结

2. 建议

一、 公司概况

1. 产品slogan：哔哩哔哩干杯~,具有浓烈的二次元风格

2. 产品定位：

（1） 弹幕视频社交软件

（2） 哔哩哔哩作为上市企业，目前在垂直在线视频领域用户活跃度与行业第二名的差距已达12倍，并长年保持第一位，处于市场的绝对领先地位。

（3） 仍需警惕其他企业的降维打击，为此选取综合视频在线视频领域目前用户活跃度第一位的爱奇艺作为对标企业。

3. 企业融资历史

B站自09年脱胎于A站建站，总共经历5次融资，花费了9年的时间，最终赢得了资本市场的肯定，市值40.3亿美金。

4. 业务逻辑与盈利模式

一款产品最重要的就是资金和流量，上图展示了哔哩哔哩的业务逻辑与盈利方式，虽然看起来比较复杂，但其特点可以总结为：

（1）以会员制度为根基，利用自己平台内种类丰富的大量优质视频和成熟的社交体系作为产品的成长引擎，不断吸引新的用户。

（2）部分用户会同时兼顾内容制造者的身份，在社区的搭建中起至关重要的作用,为平台生产了超过70%的视频内容。

（3）哔哩哔哩现在的盈利模式从线上线下两方面出发，线上通过在视频选择列表中插入广告，UP主直播抽成，游戏运营提成，销售二次元衍生品，用户开通大会员，承包番剧等行为产生收入；线下通过售卖漫展、游戏展等活动门票，组建旅游团等方式将流量变现。

5. 近3年的经营状况

（1） 近3年营收状况

（2） 各业务收入占比

（3） 其发展状况的特点可以概括为：

①近三年来营收状况发育良好，总营收增速迅猛；

②亏盈比在不断减小，预测今年能够成为视频行业中紧接爱奇艺之后，第二家能盈利的视频企业；

③业务收入中游戏版块占据的比例过大。

6. 相关行业的发展与规模

（1）按收入方式的稳定程度，从高到低排序分别为：产品中付费会员的会员费、产品内各大厂商支付的广告费、UP主的直播抽成、游戏运营相关收入。

（2）B站主要的三大盈利模式所在的行业都保持着较好的发展状态，因此我认为近期B站的收入不会受到来自市场的负面影响，依旧具有发展的空间。

7. 产品在线视频流量构成（直播因不易统计，不算在内）

从图中可以看出

（1）游戏和生活类视频与平台本身提供的内容作为产品流量的支柱，占据整个在线视频流量池的68.3%。

（2）平台本身提供的内容已经不再是产品流量的主要来源。

（3）产品内容中ACG的属性正在被生活、时尚等泛娱乐类视频稀释，B站的产品定位有向综合类在线视频领域靠拢的趋势。

二、 用户分析

1. 用户的基本信息：

（1） 地域分布

（2） 性别比例：

（3） 年龄分布

根据B站官方公布的数据来看，B站主要用户为90后、00后；分别占据B站用户的50%和30%；

（4） 产品月活与用户每日平均使用时长

2. B站用户可从使用的目的粗略分为两类

（1） 生产者——UP主，其特点为时间碎片化；对自己的劳动成果能否盈利不敏感；希望自己的作品能获得他人的认可；多为已经工作的职场人

（2） 消费者——观众，其特点为时间较为充裕；有一定经济实力，能够接受为二次元的商品付费这种行为；追寻新鲜事物，并且能学习速度很快，较普通人而言允许的产品使用门槛更高；不太愿意在外人（ACG圈以外的普通人）面前表现自己，喜欢和同好交流；多为还在念书的学生

（3） 都集中在经济较为发达的地区

3. 按用户对ACG文化的认可程度，可从更加细致的角度将用户分为三类，其需求分别为：

（1）ACG爱好者

需求：内容爱好、放松慰藉、实现参与、突出自我存在感、同好聚集、交流碰撞

（2）UP主

需求：作品创造、上传分享、互动交流、扎堆效应、传播推广、获取知名度

（3）普通游客

需求：丰富的内容、不插广告、爱好交流、社交需求、吐槽娱乐、从众互惠

4. 用户使用场景再现：

（1） 资深宅男阿福

情景：暑假快到了，想起哔哩哔哩在上海会有一场大型漫展将要举办，希望能在B站上买到门票。顺便看看有没有最新的值得入手的手办。

（2） 普通职场人爱分享

情景：已经毕业三年的爱分享，对公司目前的业务有了一定的了解，能熟练的应对很多问题。从小就是火影、海贼等知名动漫的爱好者，长大了也没有放弃这个爱好，闲暇时间就喜欢上B站看动漫，发一个小视频抒发一下自己的想法。

（3） 普通大二学生阿黄

情景：暑假开始，阿黄正面临思考人生选择的岔路口。之前都是按照别人帮他选择的道路走到现在，突然让自己做决定，感到有些手足无措。在巨大的压力面前他选择逃避，借由哔哩哔哩躲到虚拟的世界中通过大量的无目的地观看视频，以此来寻求安慰。